我的聯(lián)想個人云T1買了已經(jīng)三年多的時間了，因為家里有其他的nas，所以T1基本是給爸媽用來備份手機里的照片用。

前陣子突然發(fā)現(xiàn)硬盤空間被“其他空間”占用了，500g的硬盤，其他空間占了329g，而且官方軟件里完全看不到里面是什么也無法刪除。

在網(wǎng)上找了一下，發(fā)現(xiàn)很多人有類似的情況，但是沒有找到相關(guān)的解決辦法，官方論壇也只是讓我們聯(lián)系客服。

因為個人云T1現(xiàn)在主要是爸媽在用，里面沒有太多的資料，所以最簡單的辦法，應(yīng)該是直接格式化硬盤，不過為了體驗下官方的服務(wù)，我還是選擇了按官方論壇說的聯(lián)系客服。

撥通客服電話，針對我提到的其他空間的問題，客服給出了兩個解決辦法，第一是關(guān)閉不常使用的應(yīng)用，像節(jié)點小寶、玩物下載這些都會偷跑，占用磁盤的空間，不過我在操作后，發(fā)現(xiàn)并沒有解決問題。

第二就是開啟遠程協(xié)助，由后臺工程師進行遠程刪除。如果是我自己nas的內(nèi)容，我肯定是拒絕這種遠程協(xié)助的。

在App里開啟遠程后，會得到一個遠程碼，這里需要通過郵件將對應(yīng)機器的sn，遠程碼和空間占用的截屏告訴工程師。

提供對應(yīng)的資料后，就是等待官方工程師處理，差不多半天的時間，問題終于解決了。

在目前這么多的輕nas產(chǎn)品中，聯(lián)想個人云的整體表現(xiàn)只能算一般，不過個人云T1閑魚200塊的價格，小巧的體積，非常適合我這樣家里有閑置2.5寸硬盤，又想著給父母搞個備份設(shè)備的情況。

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